Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns bei Wiener Reparaturmobil GmbH ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir auf unserer Online-Plattform Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Wiener Reparaturmobil GmbH
18 Mariahilfer Straße, 2. Stock
1070 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 2345 6789
Welche Daten wir verarbeiten
Im Rahmen der Nutzung unserer Dienste erheben wir folgende personenbezogene Daten:
- Name, Adresse und Kontaktdaten (z.B. Telefonnummer)
- Daten zu den zu reparierenden Geräten
- Termin- und Standortinformationen für Vor-Ort-Services
Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
- Durchführung von Reparatur- und Diagnosedienstleistungen bei Ihnen vor Ort
- Koordinierung von Terminen und Kundenservice
- Rechnungsstellung und Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (§ 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (§ 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Berechtigte Interessen unseres Unternehmens (§ 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z.B. an Partnerunternehmen für Diagnostik oder Lieferung), Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Vertragsabwicklung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. steuerliche Dokumentationspflichten) erforderlich ist. Danach werden die Daten sicher gelöscht.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format
- Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit und ohne Nachteile
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff oder Verlust zu schützen und ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Online-Plattform einsehbar.